# Hesabım: 2 Adımlı Doğrulama, Oturumlar ve Görünüm Kaynak: https://acikdefter.com/yardim/hesabim/ Yöneticiler İçin · Hesap ve Güvenlik Adınızı ve telefonunuzu güncelleyin, kampanya, ödeme bildirimi ve haftalık özet e-postalarını seçin, şifrenizi değiştirin, 2 adımlı doğrulamayı açın, oturumları ve son girişleri görün, temanızı, dilinizi ve sayfa başına kayıt sayısını seçin. ## Adımlar ### 1. Kişisel Bilgilerinizi Güncelleyin Kullanıcı menüsünden “Hesabım ve Görünüm”e gidin. “Kişisel Bilgiler” kartında “Ad Soyad” ve “Cep Telefonu”nu düzeltip “Kaydet” deyin. Telefonu değiştirirseniz “Mevcut Şifre” alanı açılır; telefon bir giriş bilgisi olduğu için şifrenizi yazmanız gerekir. ### 2. İleti Tercihinizi Seçin “İleti Tercihleri” kartındaki “Kampanya ve Yenilik E-postaları” anahtarı başta kapalıdır. Açık Defter’in yeni özellik ve kampanya duyurularını e-postayla almak istiyorsanız açın. Ayrıntısını “Ayrıntılı Metin” bağlantısından okuyun. Onayı istediğiniz zaman anahtarı kapatarak veya e-postadaki “abonelikten çık” bağlantısıyla geri alabilirsiniz. ### 3. Yönetim E-postalarınızı Seçin Aynı kartta “Ödeme Bildirimi E-postaları” anahtarını kapatırsanız sakin “ödedim” bildirimi gönderdiğinde size e-posta gelmez, bildirim yalnız zilde görünür. “Haftalık Özet E-postası” anahtarını kapatırsanız sitenin haftalık özet e-postası yalnız size gönderilmez. Seçim hemen kaydedilir. ### 4. 2 Adımlı Doğrulamayı Açın Kullanıcı menüsünden “Hesabım ve Görünüm”e gidin. “2 Adımlı Doğrulamayı Aç” deyin, Google veya Microsoft Authenticator ile QR kodu okutun, 6 haneli kodu girip “Doğrula ve Aç” deyin. ### 5. Kurtarma Kodlarını Saklayın Açılan 10 kurtarma kodunu “Kodları Kopyala” ile güvenli bir yere kaydedip “Kaydettim, Kapat” deyin. Kodlar bir daha gösterilmez; “Yeni Kurtarma Kodları” eskileri geçersiz kılar. ### 6. Şifre Değiştirin “Şifre Değiştir” kartında mevcut ve yeni şifreyi (en az 8 karakter) girip “Şifremi Değiştir” deyin. Diğer cihazlardaki oturumlar kapanır. ### 7. Görünümü, Dili ve Liste Ayarını Seçin “Görünüm” kartında kendi temanızı veya “Site Varsayılanı”nı, “Dil” kartında Türkçe veya English’i seçin; dil değişince sayfa yenilenir. “Liste Görünümü”nde “Sayfa Başına Kayıt” için 10, 20, 50 veya 100 seçin; tüm listelerde ve cihazlarda geçerli olur. ### 8. Verilerinizi İndirin veya Hesabınızı Silin En alttaki “Veri ve Gizlilik” kartında “Verilerimi İndir” hesabınızla ilgili kayıtları tek Excel dosyasında indirir. “Hesabımı Sil” ile şifrenizi girip talep gönderin; hesap 30 gün sonra silinir, bu sürede “Silme Talebinden Vazgeç” ile iptal edebilirsiniz. ### 9. Oturumları Yönetin “Açık Oturumlar”da cihazlarınızı görün; tanımadığınız oturumu “Kapat” ile veya “Diğerlerini Kapat” ile kapatın ve şifrenizi değiştirin. ### 10. Son Girişlerinize Bakın En alttaki “Son Girişler” kartında hesabınıza yapılan girişler ve başarısız denemeler tarih, sonuç, yöntem, cihaz ve IP adresiyle listelenir. Başarısız deneme varsa kartta kırmızı ‘N başarısız deneme’ etiketi çıkar. Tanımadığınız bir giriş görürseniz şifrenizi değiştirip diğer oturumları kapatın. ## İpuçları - Site 2 adımlı doğrulamayı zorunlu tuttuysa kurmayan kullanıcı yalnızca Hesabım sayfasını açabilir. - Destek girişi sırasında şifre, 2 adımlı doğrulama ve oturum işlemleri yapılamaz; “Kişisel Bilgiler” ve “İleti Tercihleri” kartları da kilitlidir. - Fatura, güvenlik ve hizmet bildirimleri kampanya e-postası tercihinden bağımsız olarak gönderilir. ## İlgili Sorular ### Telefonumu kaybettim, 2 adımlı doğrulamaya nasıl girerim? Giriş ekranında kod istendiğinde “Telefonuma Erişemiyorum (Kurtarma Kodu)” deyin ve kaydettiğiniz kurtarma kodlarından birini girin. Kodunuz yoksa sitenin Site Yöneticisi Kullanıcılar ekranında sizin için “2 Adımlı Doğrulamayı Sıfırla” der; şifrenizle girip yeniden kurarsınız. Girdikten sonra Hesabım’dan yeni kurtarma kodları oluşturun. ### Listelerde daha fazla kayıt görebilir miyim? Tablo altındaki seçiciden veya Hesabım > “Liste Görünümü”nden 10, 20, 50 ya da 100 seçin. Seçim hesabınıza kaydedilir ve tüm listelerde, tüm cihazlarda geçerli olur. ### Hesabım kilitlendi, ne yapmalıyım? Bir hesaba 5 kez hatalı şifre veya doğrulama kodu girilirse hesap 15 dakika kilitlenir ve “Çok fazla hatalı deneme.” uyarısı çıkar. Süre dolunca doğru şifreyle tekrar deneyin veya “Şifremi Unuttum” ile şifrenizi sıfırlayın. Başkası denemiş olabileceğinden girdikten sonra Hesabım > “Açık Oturumlar”ı kontrol edin. ### Paneli İngilizce kullanabilir miyim? Evet. Üst çubuktaki küre simgesinden veya Hesabım > “Dil” kartından English’i seçin; seçim hesabınıza kaydedilir. Kendi dilini seçmemiş kullanıcılar için sitenin dilini Site Ayarları > “Varsayılan Dil” alanından belirleyin. ### Adımı veya cep telefonumu nasıl değiştiririm? Hesabım > “Kişisel Bilgiler” kartında “Ad Soyad” ve “Cep Telefonu”nu düzeltip “Kaydet” deyin. Telefon aynı zamanda giriş bilgisi olduğu için değiştirirken “Mevcut Şifre” istenir. Destek girişi sırasında bu kart kilitlidir.