# Borçlarım, Ekstre ve Borca İtiraz

Kaynak: https://acikdefter.com/yardim/sakin-borclarim/

Sakinler İçin · Borç ve Ödeme

Açık ve geçmiş borçlarınızı, nasıl hesaplandığını ve hesap hareketlerinizi görün; hatalı borca itiraz edin.

## Adımlar

### 1. Daireyi Seçin

Borçlarım sayfasında birden fazla daireniz varsa üstteki sekmelerden daireyi seçin.

### 2. Açık Borçları İnceleyin

“Açık Borçlar” sekmesinde her borcun son ödeme tarihi ve gecikme günü görünür. Borca dokununca “Bu tutar nasıl hesaplandı?” açıklaması, dönem, tutar ve ödenen miktar açılır. “Tüm Borçlar” ödenmişleri de listeler.

### 3. Ekstreyi Görün

“Hesap Hareketleri” sekmesi borç ve ödemeleri bakiyeyle listeler. “Ekstre PDF” düğmesiyle belgeyi indirin.

### 4. Borca İtiraz Edin

Borcu açıp “Bu Borca İtiraz Et” deyin. Başlık ve açıklamayı yazıp gerekirse belge veya fotoğraf ekleyerek “Gönder” deyin. İtiraz yalnızca yönetim tarafından görülür ve Taleplerim’de takip edilir.

## İpuçları

- İtiraz borcu otomatik değiştirmez; yönetim inceleyip düzeltirse bildirim alırsınız.
- Ayrıldığınız bölümün ekstresi gösterilmez; yalnızca adınıza kalan borçları görürsünüz.

## İlgili Sorular

### Başka bir dairemin borcunu nasıl görürüm?

Borçlarım sayfasının üstündeki daire sekmelerinden diğer daireyi seçin. Ana sayfadaki daire kartlarına dokunmak da o dairenin borç sayfasını açar.

### Borcumun nasıl hesaplandığını görebilir miyim?

Evet. Borçlarım’da borca dokunun; “Bu tutar nasıl hesaplandı?” başlığı altında dağıtım yöntemi (daire başı, arsa payı, m² vb.) ve hesap açıklanır.

### Borcum yanlış yazılmış, nasıl itiraz ederim?

Borçlarım’da borcu açıp “Bu Borca İtiraz Et” deyin, gerekçenizi yazıp gönderin. İtiraz yalnızca yönetime gider ve Taleplerim’de takip edilir. İtiraz borcu kendiliğinden değiştirmez; yönetim düzeltirse bildirim alırsınız.

### Gecikme tazminatı nasıl hesaplanıyor?

Vadesi geçen kalan borç için gün bazında, site yönetiminin belirlediği aylık oranla hesaplanır: kalan borç × aylık oran ÷ 100 × gecikme günü ÷ 30. Ekranda görünen tutar tahminidir; kesin tutar ödeme yaptığınız gün hesaplanır.

### Kiracıyım, hangi borçlar bana yazılır?

Yönetim her borç kategorisi için borcun kiracıya mı malike mi yazılacağını belirler; genellikle aidat ve ısınma kiracıya, demirbaş gibi toplamalar maliğe yazılır. Borçlarım’da her borcun borçlusu yazar; yanlış olduğunu düşünüyorsanız borcu açıp “Bu Borca İtiraz Et” deyin.