Sakinler İçin · Hesap ve Ayarlar
Verilerim: İndirme ve Kişisel Veri Talepleri
Sizinle ilgili kayıtları Excel olarak indirin; verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteyin, işlenmesine itiraz edin.
Adımlar
Sayfayı Açın
“Diğer” menüsünde “Ayarlar” grubundaki “Verilerim”e dokunun.
Verilerinizi İndirin
“Verilerimi İndir” kartında “Excel Olarak İndir” deyin. Profiliniz, bölümleriniz, borçlarınız, ödemeleriniz, talepleriniz ve bildirimleriniz tek dosyada iner.
Talep Gönderin
“Taleplerim” kartında “Bilgi Talebi”, “Düzeltme Talebi”, “İşlemeye İtiraz” veya “Silme Talebi”ni seçin, isterseniz açıklama yazıp “Gönder” deyin.
Yanıtı Takip Edin
Talep kartta durumuyla ve son yanıt tarihiyle görünür. Yönetim yanıt verince bildirim gelir ve “Yönetimin Yanıtı” görünür.
İlgili Sorular
Hakkımdaki kayıtların bir kopyasını nasıl alırım?
“Diğer” menüsünde “Verilerim” sayfasını açın ve “Excel Olarak İndir”e dokunun. Profiliniz, bölümleriniz, borçlarınız, ödemeleriniz, talepleriniz ve bildirimleriniz tek dosyada iner.
Bilgilerimin silinmesini nasıl isterim?
“Verilerim” sayfasındaki “Taleplerim” kartında “Silme Talebi”ne dokunun, isterseniz açıklama yazıp “Gönder” deyin. Talep site yönetimine gider ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Silme talebi hesabınızı da kapatır; borç ve ödeme kayıtları kanun gereği saklanır.